Een jonge en snel groeiende organisatie, die werkgevers ondersteunt bij re-integratie van werknemers en ziekteverzuim. De corebusiness is casemanagement in het kader van de Wet Verbetering Poortwachter.
De dienstverlening staat voor helder re-integratieadvies, persoonlijke begeleiding van zowel werkgever als werknemer en deskundig advies en concrete acties in uiteenlopende verzuimsituaties
Hun medewerkers zijn goed getrainde re-integratiespecialisten met een achtergrond als fysiotherapeut, arbeidsdeskundige, psycholoog, arbeidsjurist of verpleegkundige. Zij kennen de wettelijke regelingen en weten de weg naar het meest geschikte interventiebedrijf. Hun kracht ligt in het aanpakken van moeilijke verzuimsituaties. Zij zijn het vaste aanspreekpunt en zorgen voor duidelijke communicatie. Daarmee zijn ze de belangrijkste schakel voor alle betrokken partijen.
Doel van de functie casemanager:
- Het realiseren van schadelastbeheersing voor cliënten door het verrichten van re- integratietrajecten.
- Het adviseren van de werkgever over arbowetgeving, verzuim en re-integratie.
- Het re-integratietraject van een zieke werknemer coördineren
Taken en verantwoordelijkheden casemanager:
- Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met werkgevers, werknemers, arbodiensten, werkgevers- en werknemersorganisaties, brancheorganisaties, hulpverleners, providers en/of verzekeringsmaatschappijen.
· Je adviseert en informeert klanten over allerlei zaken die samenhangen met ziekteverzuim en re-integratie zoals (arbo)wetgeving en/of verwijst hen door naar de geëigende instanties bijvoorbeeld als het gaat om regelgeving op het gebied van sociale zekerheid.
· Je schakelt bij re-integratietrajecten de juiste provider in en schakelt hierbij zo veel mogelijk het preferred providers netwerk in.
· Je bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige en accurate vastlegging van het verloop van het geautomatiseerde dossier.
· Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de afgesproken resultaten als productienorm, doorlooptijd dossier, klanttevredenheidsnorm én voor het signaleren van en anticiperen op commerciële mogelijkheden.
Bevoegdheden:
- Bevoegdheid tot het inzetten van interventies conform de mandatenregeling.
- Het zelfstandig bepalen van het in te zetten reïntegratietraject, de interventie en het selecteren van de bijbehorende provider conform de afspraken die binnen de organisatie gelden.
Geschikte casemanager beschikken over een HBO werk- en denkniveau
( Opleiding op HBO/WO niveau of opleiding op MBO+ niveau (vakgerelateerd) bij voorkeur aangevuld met ruime werkervaring in een functie als reïntegratiemedewerker of casemanager.)
- Bij voorkeur kennis van en ervaring met het werkgebied van arbodiensten, reïntegratiebedrijven, verzekeraars en wet- en regelgeving rondom ziekteverzuim
- Stressbestendigheid
- Communicatieve vaardigheden.
- Goede kennis van de Nederlandse taal
- Bekendheid met administratieve processen
- Analytisch denkvermogen
- Organisatorische vaardigheden
- Adviesvaardigheden
Heeft u bv een P&O achtergrond, ervaring binnen de gezondheidsector, een A&O opleiding gevolgd kortom raakvlakken met arbodienstverlening of vindt u dat deze functie evengoed zeer goed bij u past omdat u over de juiste competenties beschikt? Wij horen graag van u!
Aanbod:
De medewerkers zijn gedreven en bedreven om werkgever en werknemer te begeleiden naar een oplossing van het ziekteverzuim of het voorkomen ervan, en te helpen bij re-integratie. Persoonlijk contact, begrip van de situatie en betrokkenheid staan voorop. Daarom heeft de klant altijd te maken met een vaste contactpersoon.
