Commercieel medewerker binnendienst

Nieuw

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een handelsonderneming met een ruim assortiment schrijf- en papierwaren, schoolartikelen, feestartikelen en wenskaarten. Zij leveren hun producten onder meer aan grootwinkelbedrijven, speelgoedketens, supermarktketens, drogisterijketens en grossiers. De inkoop vindt met name in het verre oosten plaats. Sinds de oprichting in 1919 staan betrouwbaarheid, flexibiliteit en service hoog in het vaandel. Tevens zijn zij gespecialiseerd in maatwerk en privatelabel.

Bedrijfscultuur

De kracht van de onderneming wordt gevormd door creativiteit, inventiviteit en handelsgeest. Een middelgrote organisatie waar circa 20 medewerkers werkzaam zijn, informeel vanuit een nuchtere, ondernemende mentaliteit.

Functie omschrijving

Om het team te versterken is onze opdrachtgever op zoek naar een enthousiaste en gedreven collega voor de commerciële binnendienst. Iemand die op zelfstandige basis vorm geeft aan de ondersteuning van de buitendienst. Binnen deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor:

Verzamelen, verwerken, controleren en analyseren van de verkoopadministratie ( correspondentie, prijslijsten etc.);

Offertes: aannemen van aanvragen, voorbereiden, uitwerken en de voortgang bewaken;

Het verzorgen van mailings en acties;

Ondersteunen bij extra sales activiteiten ( beurzen etc.);

Het genereren en opvolgen van salesleads;

Het verrichten van marktonderzoek en verkoopbevorderende activiteiten;

Bewaken van de reactietijd van klantspecifieke vragen, offerte aanvragen en klachten;

Bijhouden en actualiseren van showroominrichting;

Het maken van afspraken;

Bijhouden en actualiseren van de verkoopagenda;

Het beantwoorden van de telefoon;

Ontvangen en rondleiden van klanten;

Opbouw en beheer van het archief;

Opvragen van debiteurgegevens bij een nieuw verworven afnemer;

Het verzorgen van monsterzendingen en postverzending;

Bij extra werkdruk beschikbaar zijn voor overige binnendienstwerkzaamheden

De commercieel medewerker binnendienst rapporteert aan de managing director.

Functie eisen

In de functie van commercieel medewerker binnendienst ben je de spil in de verkooporganisatie. Je bent een belangrijke schakel tussen de diverse bedrijfsprocessen. Er wordt veel zelfstandigheid van je verwacht en daar krijg je ook veel voor terug!

Geschikte kandidaten voldoen aan het volgende:

MBO plus/ HBO werk- en denkniveau;
Bij voorkeur een opleiding op commercieel/administratief gebied;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Goede kennis van het officepakket;
Goede communicatieve en contactuele (telefonische) vaardigheden;
De volgende persoonskenmerken: commercieel en administratievaardig, doortastend, initiatiefnemer, zelfstarter, creatief, inventief, klant-en servicegericht, zelfstandig, flexibel en lef